W ramach XXV Międzynarodowego Kongresu PSLWMZ w dniach 20-22 października 2017 r. zapraszamy do Łodzi na przedkongresowe warsztaty z Kliniki XP oraz dwa wykłady dotyczące wykorzystania współczesnych technologii w kontakcie z klientem oraz ważności mediów społecznościowych w kreowaniu wizerunku lecznicy.

 
Oto harmonogram wydarzeń:
 

Piątek, 20 października 2017r., godz. 15:00 - 18:00: Warsztaty z Kliniki XP

W trakcie zajęć opiszemy najważniejsze zmiany wprowadzone w ostatnich miesiącach, w tym tworzenie własnych formularzy badań np. dermatologicznych i korzystanie z gotowej biblioteki. Omówimy ochronę danych osobowych w świetle najnowszych interpretacji prawnych. Pokażemy jak zautomatyzować typowe czynności, budując bezpieczeństwo. Przedstawimy konkretne rozwiązania dotyczące zarządzania, jak dwustopniowe naliczanie prowizji pracowników, planowanie i rozliczanie urlopów czy wyliczanie rzeczywistego zysku z działalności. Od 2018 roku lecznice objęte zostaną obowiązkiem dostarczania Jednolitego Pliku Kontrolnego, co wpłynie na zasady prowadzenia magazynu. To i wiele innych zagadnień będziemy przedstawiać i wspólnie omawiać w oparciu o program Klinika XP.

ZAPISZ SIĘ NA WARSZTATY

 

Sobota, 21 października 2017r., godz. 12:05-12:50, Wykład: Współczesne technologie w komunikacji z klientem, od strony www 2017 i terminarza internetowego po organizację pracy recepcji

Jak usprawnić organizację pracy lecznicy, aby lepiej komunikować się z klientem. Jak zorganizować stronę internetową w roku 2017, jak poradzić sobie z konsekwencjami zapisów on-line, jak lepiej zorganizować pracę recepcji. Jak wybiórczo podchodzić do technologii. I wreszcie jakie informacje są nam krytycznie potrzebne, jak je zdobywać i mądrze wykorzystać.

 

Niedziela, 22 października 2017r., godz. 13:20-14:50, Wykład: „Reputacja” ZLZ Online. Porady i gotowe narzędzia dotyczące kreowania wizerunku w social network mediach.

Niezależnie od tego, czy interesuje nas obecność w sieciach społecznościowych, czy nie, lecznica istnieje w życiu internetowym: toczą się na jej temat dyskusje, pojawiają się opinie. W najbliższych miesiącach i latach pogłębi się różnica pomiędzy tymi, którzy mądrze wykorzystują sieci społecznościowe i kontrolują rozwój swojej działalności oraz tymi, dla których facebook to strata czasu lub forum wymiany filmików. Jak funkcjonować w nowej rzeczywistości, na czym się skupić, jak radzić sobie z hejtem i inne zagadnienia.

 

PLAN WARSZTATÓW 2017

 

  1. NAJWAŻNIEJSZE ZMIANY w 2017 roku
    1. Rejestracja historii wykonywanych działań zgodnie z nowymi przepisami
    2. Ochrona danych osobowych według przełomowej ustawy
    3. Zmiany technologiczne – integracja wiedzy
    4. Formularze zaawansowane i inne nowości
  2. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
    1. Zmiany od czerwca 2017 roku
    2. Podstawowe elementy polityki bezpieczeństwa i zasady ochrony danych
    3. Przygotowanie do kontroli
  3. INTERNET OF THINGS: Zbieramy dane ze wszystkich źródeł (aparaty, laboratoria, multimedia, czytnik podpisów, czytniki microchipów, kolektory danych, centrala telefoniczna)
  4. MOC ANALIZ: Gromadzimy olbrzymią ilość informacji, umiemy je chronić, ale co z tym robimy? Przegląd najbardziej przydatnych analiz finansowych i medycznych
    1. Do czego się przydadzą i czym się różnią sumaryczny raport obrotów, raport sprzedaży i raport dzienny
    2. Analiza zysku, popularności usług, tendencji
    3. Zysk a przychód
    4. Analiza klientów: od raportu obrotów do analizy klienta
    5. Nowa, wielopoziomowa analiza diagnozy i powiązanie z serwerem wiedzy
    6. Grupy klientów, grupy towarowe, klasy – praktyczne zastosowanie
  5. AUTOMATYZACJA KAŻDEGO ETAPU PRACY
    1. Badania diagnostyczne, recepty i inne czynności automatycznie generujące usługi
    2. Leki stosowane razem jako zestaw lub leki powiązane, zamienniki
    3. Leki jako źródło diagnozy i oznaczenia wizyty
    4. Diagnozy powiązane z ulotkami, leczeniem i objawami
    5. Monitorowanie leków specjalnych
    6. Autotekst – weryfikacja przez specjalistę
  6. ZARZĄDZANIE KLINIKĄ WETERYNARYJNĄ
    1. Ocena finansowa i ocena jakości pracy pracowników
    2. Sposoby rozliczania pracowników za badania zlecone i zaległe wizyty: dwuetapowe wyliczanie prowizji
    3. Proste rozliczanie gotówki i karty, czyli korzyści systemu zmianowego
    4. Administracja: śledzenie historii czynności, zmian w wizytach, danych osobowych czy dokumentach
  7. USPRAWNIAJ KOMUNIKACJĘ Z KLIENTEM
    1. Wydruki etykiet z dawkowaniem
    2. WWW z wynikami badań
    3. Terminarz wewnętrzny i terminarz internetowy
    4. SMS-y - nowości
  8. ZBUDUJ WŁASNE FORMULARZE BADAŃ
    1. Formularze a własne raporty – zasadnicze różnice
    2. Kreator własnych formularzy badań (cel i zasady funkcjonowania, definiujemy własny formularz, rejestracja danych, analiza informacji)
    3. Generator raportów
    4. Forum formularzy
  9. JEDNOLITY PLIK KONTROLNY
    1. Co trzeba przygotować i jak skonfigurować system do wysyłania JPK?
    2. Wysyłanie JPK od podpisu elektronicznego po Urzędowe Potwierdzenie odbioru
    3. Wpływ JPK na ewidencję danych w Klinice XP, przeliczniki PZ, ustabilizowanie magazynu do 1 stycznia 2018 r.
  10. ZAGADNIENIA SPECYFICZNE, MAŁO ZNANE UŁATWIENIA
    1. Kontrola farmaceutyczna: na co zwrócić uwagę (śledzenie zmian i historia edycji, vademecum, wymagania lokalne)
    2. Faktury na podmioty zagraniczne
    3. Szpital – od karty przyjęcia przez automatyczne zdarzenia po rozliczenie zbiorcze
    4. Przydatne, zbyt mało znane ułatwienia
    5. Sortowanie, filtrowanie i przeszukiwanie wizyt, dokumentów, klientów, vademecum, wykorzystanie języka SQL
    6. Rozliczanie z gminą według stałych cen
    7. Inny płatnik i inny adresat
    8. Faktury i korekty faktur dostawcy – przeceny, zwroty, zaokrąglenia
    9. Powielony klient, zwierzę, pozycja
  11. TECHNOLOGIE
    1. Serwer wiedzy – lecz bazując na wspólnie gromadzonych danych, wymieniaj historie przypadków
    2. Android – nowe podejście
    3. Chmura – nie tylko dla bazy danych

Zakres tematyczny opracowany został na podstawie uwag użytkowników programu i może ulec zmianie na podstawie zgłaszanych potrzeb potencjalnych uczestników szkolenia.

 REJESTRACJA NA WARSZTATY

 

Więcej informacji znajdą Państwo na stronie www.pslwmz.org.pl

Serdecznie zapraszamy!