Zamówienie można złożyć:
- poprzez formularz zamówienia na naszej stronie,
- telefonicznie (numery kontaktowe na zakładce Kontakt), podając dane potrzebne do realizacji zamówienia,
- pocztą elektroniczną jako e-mail na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. z danymi lecznicy (nazwa, adres, numer NIP i wersja systemu lub aktualizacji) lub z załączonym zeskanowanym dokumentem
- tradycyjną pocztą, przesyłając wypełniony formularz zamówienia.
W razie pytań lub wątpliwości możecie Państwo skorzystać z formularza kontaktowego, który znajduje się w zakładce Kontakt.
Czas realizacji zamówienia to ok. 2 dni robocze. Czas realizacji dotyczy zarówno zakupu programu, jak i jego aktualizacji oraz innych zleceń jak np. wystawienie wersji instalacyjnej czy zmiany danych.
Przejrzyj często zadawane pytania odnośnie zakupu.
Uwaga: Wszystkie ceny podane na stronie są cenami netto, bez podatku VAT (23%).
 |
Cennik podstawowy
|
Podane ceny nie uwzględniają podatku VAT (23%), obejmują półroczny dostęp do wszelkich wprowadzanych aktualizacji, modułu ochrony danych osobowych oraz pomocy serwisowej. W trakcie dostępu do aktualizacji udostępniane są wybrane funkcje dodatkowe.
W przypadku powtórnego zakupu oprogramowania Biuro zastrzega sobie prawo zaproponowania indywidualnej ceny, innej niż zawarta w cenniku.
Wersja dla z modułem dla schronisk dla zwierząt jest w tej samej cenie co odpowiednia wersja programu.
Liczba stanowisk oznacza ilość komputerów, na których można zainstalować i korzystać z programu.
Przejrzyj Zasady licencjonowania programu i modułów dodatkowych oraz informacje odnośnie pliku instalacyjnego.
Rozszerzenie licencji |
Cena netto |
Z Kliniki XP 1-osobowej do profesjonalnej |
300 zł
|
Z Kliniki XP profesjonalnej do sieciowej 2-stan. |
400 zł za drugie stanowisko + 400 zł za każde następne do 5 stanowisk |
Do Kliniki XP w wersji 5-stanowiskowej lub wyższej |
Cena uzgadniania indywidualnie, minimum 400 zł za każde stanowisko |
|
ZAMÓW ROZSZERZENIE |
Ceny nie obejmują podatku VAT (23%). Jeśli po rozszerzeniu licencja ma mniej niż 6 stanowisk, użytkownik otrzymuje darmowy dostęp do aktualizacji przez 6 miesięcy od momentu realizacji zamówienia pod warunkiem, że dostęp do aktualizacji wygasałby wcześniej.
 |
Aktualizacje
|
Aktualizacje dla użytkowników, dla których dostęp do aktualizacji upłynął w ciągu ostatnich 2 miesięcy lub mniej:
Typ aktualizacji |
Półroczna Cena netto |
Roczna Cena netto |
Aktualizacja dla wersji podstawowej |
139 zł |
247 zł |
Aktualizacja dla wersji profesjonalnej |
159 zł |
290 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 2-stan. |
194 zł |
357 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 3-stan. |
252 zł |
481 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 4-stan. |
320 zł |
613 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 5-stan. |
387 zł |
745 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 6-stan. |
454 zł |
877 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 7-stan. |
521 zł |
1009 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 8-stan. |
588 zł |
1141 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 9-stan. |
655 zł |
1273 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 10-stan. |
722 zł |
1405 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 11-stan. |
789 zł |
1537 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej 12-stan. |
856 zł |
1669 zł |
Aktualizacja dla wersji sieciowej powyżej 12 stan. |
Uzgadniana indywidualnie, według ogólnej zasady: 52 zł + ilość stanowisk x 67 zł
|
Uzgadniana indywidualnie, według ogólnej zasady: 85 zł + ilość stanowisk x 132 zł |
ZAMÓW AKTUALIZACJĘ |
|
|
Ceny nie obejmują podatku VAT (23%). Posiadanie aktywnego dostępu do aktualizacji jest warunkiem pomocy serwisowej oraz dostępu do modułu ochrony danych osobowych i wybranych funkcji udostępnianych w ramach abonamentu. Warunkiem przedłużenia abonamentu jest uregulowanie ewentualnych zaległych płatności.
Aktualizacje nieregularne
Typ aktualizacji |
Koszt |
Aktualizacja półroczna w przypadku, gdy od upłynięcia dostępu do aktualizacji upłynęło 3-12 miesięcy |
Koszt półrocznej aktualizacji x 2 |
Aktualizacja półroczna wersji podstawowej/profesjonalnej gdy od upłynięcia dostępu do aktualizacji upłynęło ponad 12 miesięcy, ale nie więcej niż 18 miesięcy |
Koszt półrocznej aktualizacji x 3 |
Aktualizacja półroczna wersji podstawowej/profesjonalnej bez abonamentu (jednorazowa) lub gdy od upłynięcia dostępu do aktualizacji upłynęło ponad 18 miesięcy |
449 zł |
Aktualizacja półroczna wersji sieciowej bez abonamentu (jednorazowa) lub gdy od upłynięcia dostępu do aktualizacji upłynęło ponad 18 miesięcy |
od 499 zł |
Aktualizacja półroczna wersji sieciowej na 3 i więcej stanowisk bez abonamentu (jednorazowa) lub gdy od upłynięcia dostępu do aktualizacji upłynęło ponad 18 miesięcy |
od 650 zł |
Aktualizacja półroczna, gdy od upłynięcia dostępu do aktualizacji upłynęło ponad 5 lat |
80% aktualnej ceny licencji |
Ceny nie obejmują podatku VAT (23%). Posiadanie aktywnego dostępu do aktualizacji jest warunkiem pomocy serwisowej oraz dostępu do modułu ochrony danych osobowych i wybranych funkcji udostępnianych w ramach abonamentu. Warunkiem przedłużenia abonamentu jest uregulowanie ewentualnych zaległych płatności.
Aktualizacje ze starszych systemów
Typ aktualizacji |
Cena netto |
Z Kliniki 2002 do Kliniki XP (jednoosobowa) |
390 zł |
Z Kliniki 2002 do Kliniki XP (wieloosobowa) |
400 zł |
Z Kliniki 2002 do Kliniki XP (sieciowa) |
650 zł |
Z Kliniki Weterynaryjnej 6.x 1-osobowej do Kliniki XP |
400 zł |
Z Kliniki Weterynaryjnej 6.x wieloosobowej do Kliniki XP |
499 zł |
Z Kliniki Weterynaryjnej 6.x sieciowej do Kliniki XP sieciowej |
w zależności od ilości użytkowników od 700 zł |
Ceny nie obejmują podatku VAT (23%). Posiadanie aktywnego dostępu do aktualizacji jest warunkiem pomocy serwisowej oraz dostępu do modułu ochrony danych osobowych i wybranych funkcji udostępnianych w ramach abonamentu.
 |
Klinika XP w chmurze
|
Umowę na utrzymywanie bazy danych w chmurze można zawrzeć na 2 lub 3 lata. Umowa obejmuje utrzymywanie bazy w chmurze wraz z systemem kopii zapasowych, dostęp do aktualizacji przez cały czas trwania umowy oraz wsparcie serwisowe. Korzystanie z bazy w chmurze wymaga posiadania wykupionej licencji na daną liczbę stanowisk. Program odczytu wyników SQ-Lab (1) nie przekazuje danych do bazie w chmurze. W chmurze przechowywana jest wyłącznie baza danych. Sam program oraz inne zasoby - multimedia - przechowywane są tylko w sieci lokalnej.
 |
Moduły dodatkowe
|
Moduł |
Cena netto
|
Moduł synchronizacji danych |
440 zł |
Moduł dla laboratoriów weterynaryjnych (Laboratorium XP) |
od 1590 zł |
Moduł SQLab - bezpośredni odczyt z aparatów laboratoryjnych
ABC Vet Horiba, ABC Vet Plus, Reflovet, BC-2800, Mythic, Rayto 1904C,
Spotchem EZ, Spotchem EL, BM 800
Tylko dla baz lokalnych (nie w chmurze)
|
500 zł |
Moduł SQ-LAB - dodatkowe aparaty, cena za komunikację z jednym aparatem |
500 zł - SQ-LAB1
400 zł - SQ-LAB 2
|
Moduł DICOM |
900 zł |
Moduł CRM-SMS: Relacje z klientami (SMS-y, Etykiety, Analizy) |
132 zł / 12 miesięcy |
Moduł Klinika XP Mobile na urządzenia mobilne
MODUŁ W FAZIE TESTÓW.
Obecnie dostępna jest wersja dla instalacji z bazą w chmurze, tylko dla urządzeń z systemem operacyjnym Android.
|
16 zł / miesiąc za 1 urządzenie
|
Moduł zamówień internetowych |
od 600 zł / 12 miesięcy w zależności od zakresu funkcjonalnego |
Ceny nie obejmują podatku VAT (23%). Przejrzyj Zasady licencjonowania modułów dodatkowych.
Usługi dodatkowe:
Usługa |
Cena netto
|
Naprawa bazy danych, gdy użytkownik nie posiada wykupionego abonamentu |
195 zł/ godz. |
Niestandardowe zmiany programistyczne - np. nowe zaświadczenia lub funkcje na życzenie klienta. Zakres prac i kosztorys ustalany jest na podstawie zamówienia na indywidualne modyfikacje i realizowany po zatwierdzeniu projektu zmian przez zamawiającego.
Więcej informacji na stronie: Zgłoszenie propozycji zmian
|
220 zł / godz.
|
Zmiana danych adresowych: nazwy i adresu działalności |
Bezpłatne, jeśli jest aktywny abonament
|
Zmiana numeru działalności NIP (wymagane oświadczenie o przekazaniu praw do oprogramowania) |
100 zł dla wersji podstawowej 100 zł dla wersji profesjonalnej 150 zł dla wersji 2-stan. 150 zł dla wersji wielostan. |
Konwersja danych |
Cena i termin ustalane indywidualnie, w zależności od struktury i zakresu danych, systemu źródłowego. W przypadku zakupu nowej licencji konwersja może być darmowa.
|
Podane ceny są cenami netto - bez podatku VAT (23%). Cena nie uwzględnia kosztów przesyłki (od kilku do kilkunastu złotych). Cennik obowiązuje w dniu jego prezentacji na stronie.
 |
Szkolenia i zasady świadczenia usług serwisowych
|
Pomoc w zakresie obsługi programu można uzyskać kontaktując się telefonicznie w godzinach pracy Biura (dni robocze w godzinach 9.00 - 16.00) lub poprzez e-mail. Warunkiem pomocy serwisowej jest posiadanie aktywnego dostępu do aktualizacji. W ramach standardowych usług serwisowych użytkownikom przysługuje 60 minut konsultacji telefonicznych w trakcie półrocznego cyklu abonamentowego. Istnieje możliwość wykupienia indywidualnego wsparcia serwisowego. W zakresie usług serwisowych na miejscu (instalacje, konfiguracje, indywidualne szkolenia na miejscu, serwis sprzętu) najlepiej kontaktować się z firmami partnerskimi.
W zależności od potrzeb użytkowników oraz możliwości lokalowych co jakiś czas organizowane są grupowe szkolenia w zakresie obsługi programu. Bezpłatne szkolenie miało miejsce w Warszawie (SGGW), płatne szkolenie odbyło się w Zielonej Górze, cykl szkoleń z Kliniki XP jest elementem kursu prowadzonego przez Zachodniopomorskie Centrum Edukacji Weterynaryjnej w Szczecinie itd.
Istnieje również możliwość zamówienia indywidualnego szkolenia/wdrożenia we własnej firmie. Termin i koszt szkolenia uzgadniany jest indywidualnie i obejmuje koszt dojazdu wg obowiązujących stawek za km (ok. 1 zł), czas szkolenia/konsultacji 90 zł/godz oraz czas przejazdu (połowa stawki szkoleniowej x czas dojazdu). W uzgodnionych przypadkach koszt związany z dojazdem może być niższy - gdy szkolenie nie wiąże się z dojazdem, bo konsultant jest na miejscu, lub gdy kilka praktyk uzgodni wspólny termin szkolenia.
W ramach zdalnego serwisu realizowane są następujące zadania:
- Pomoc polegająca na wyjaśnieniu działania poszczególnych funkcji i asyście w trakcie wykonywania poszczególnych funkcji przez użytkownika,
- Pomoc podczas konfiguracji programu przez użytkownika,
- Pomoc w konfiguracji połączenia do bazy danych lub innych wykorzystywanych zasobów (pod warunkiem prawidłowej konfiguracji sieci lokalnej / internetu),
- Szkolenia zdalne.
Zdalny serwis nie obejmuje następujących czynności:
- Konfigurowanie ustawień sieci lokalnej, urządzeń peryferyjnych (router, modem, drukarka itd.),
- Obsługa programu Klinika XP w zakresie wprowadzania danych lub konfiguracji działania programu,
- Konfigurowanie systemu Windows, ustawień internetowych i innych czynności nie związanych bezpośrednio z funkcjonowaniem programu Klinka XP.