Mapa nabywców Kliniki XP:
Porównaj możliwości Kliniki XP z innymi systemami
| EWIDENCJA ZWIERZĄT | ||
|
|
Możliwość połączenia dwóch kart zwierząt w jedną Zdarza się, że to samo zwierzę przyprowadzane jest do lecznicy przez różne osoby i przypadkowo ma założone dwie karty i dwie historie wizyt. Łatwo można połączyć je w jedną kartę z jedną spójną historią leczenia. |
 |
 |
Automatyczne oznaczanie zwierząt jako nieżywych po przekroczeniu granicznego wieku dla gatunku Dla każdego gatunku można określić liczbę dni, po których prawdopodobnie zwierzę nie jest już żywe. Na tej podstawie można wyświetlić listę zwierząt, które przekroczyły typowy wiek i oznaczyć je jako nieżywe, żeby nie wyświetlały się niepotrzebnie na liście zwierząt. |
|
|
Wyróżnianie zwierząt z alergią lub agresywnych w momencie wybrania do wizyty Jeśli zwierze jest agresywne lub ma zdiagnozowaną alergię, warto wiedzieć o tym w momencie rozpoczynania wizyty. Jeśli zaznaczymy to w karcie zwierzęcia, system ostrzeże nas w momencie rozpoczynania wizyty |
|
| DANE OSOBOWE | ||
|
Rejestrowanie historii zmian danych osobowych każdego kontrahenta |
|
|
Możliwość wydruku zgody na przechowywanie danych osobowych z dostosowywaniem wydruku |
|
|
Raport, pokazujący kto i kiedy dodał dane osobowe do bazy |
|
|
Integracja z czytnikiem podpisów Wacom Integracja z czytnikiem podpisów Wacom, pozwala na przechowywanie podpisywanych dokumentów w formie elektronicznej. Powiązana z tym zmiana w multimediach pozwoli na filtrowanie zgód na zabieg czy przetwarzanie danych osobowych, a umieszczanie plików w kolejnych folderach miesięcznych rozładowuje problem dużej liczby plików w jednym katalogu. |
|
|
Rejestr udostępniania danych osobowych podmiotom zewnętrznym |
|
| LECZENIE | ||
|
Rejestrowanie w historii wizyt innych zdarzeń: rozmów telefonicznych, odwoływania wizyt, przekazywanie wyników itd. Wiele zaplanowanych wizyt nie dochodzi do skutku - klient odwołuje lub nie stawia się na umówiony termin. Czasem konsultuje się telefocznie. Innym razem ktoś z lecznicy dzwoni, aby poinformować, że wyniki są już gotowe. Bywa, że klient przychodzi tylko po karmę i nie rejestrujemy pełnejwizyty. Warto rejestrować tego typu zdarzenia, aby lepiej obsługiwać klientów dzięki precyzyjnej informacji o historii współpracy. |
|
|
Współpraca z aparatami laboratoryjnymi Aparaty laboratoryjne od kilku lat stały się standardem w polskich lecznicach. Lista urządzeń, z których Klinika XP może odczytywać wyniki, jest dostępna tutaj.
|
|
|
Import danych z laboratoriów: 6 laboratoriów Aby ułatwić lekarzom pracę z wynikami badań, program Klinika XP umożliwia import wyników ze specjalnie przesłanych przez laboratoria plików w wersji elektronicznej. Dzięki temu, po podpięciu pliku do odpowiedniego klienta, mamy łatwiejszy dostęp do wyników w historii zwierzaka, jak również w prostszy sposób możemy je analizować oraz porównywać z innymi wynikami. |
|
|
Definiowanie własnych schematów badań diagnostycznych Każde badanie posiada swój własny schemat oraz wskaźniki. Klinika XP daje możliwość korzystania z domyślnie wprowadzonych schematów badań laboratoryjnych, używanych w nich wskaźników oraz przypisanych norm referencyjnych. Może się jednak okazać, że nie jest to dla nas wystarczające. Wówczas przychodzi czas na zdefiniowanie własnych schematów, zmian norm referencyjnych itp. Film, pokazujący jak to zrobić, znajduje się tutaj. |
|
|
Porównywanie wskaźników (RGB, HGB itd.) z wielu wizyt: procentowe i ilościowe
|
|
|
Raport kosztów leczenia zwierzęcia
|
|
|
Możliwość wydrukowania etykiet z dawkowaniem dla każdego leku (drukarki etykiet Dymo i Zebra) Zalecony indywidualnie sposób stosowania leku możemy od razu wydrukować w postaci etykiety i nakleić na przekazywany klientowi flakon z lekiem. Dzięki temu klient zawsze biorąc dany lek do ręki będzie wiedział, jak go aplikować zwierzęciu, a razie pytań zadzwonić do lecznicy na numer widniejący na etykiecie. Bez konieczności szukania dodatkowych zaleceń otrzymanych w trakcie wizyty - potrzebną informację znajdzie zawsze wtedy, kiedy o niej pomyśli. |
|
| AUTOMATYZACJA LECZENIA | ||
|
Możliwość zbudowania własnych formularzy badań Specjalny kreator pozwala zdefiniować dowolny formularz np. badania ucha. badania dermatologicznego itd. Od tego momentu formularz staje się integralną częścią programu - wyniki tu wpisane widać w raporcie z wizyty. |
|
|
Wystawienie faktury zbiorczej z wielu wizyt, nawet dla różnych klientów Może się zdarzyć, że dla klienta mamy wygenerowanych wiele różnych dokumentów rozliczających i chcemy utworzyć jeden dokument zbiorczy. Wystarczy, że w kartotece klientów klikniemy prawym przyciskiem myszki na danym kliencie i wybierzemy opcję Rozliczenie zbiorcze. |
|
|
Integracja z cennikiem Idexx Klinika XP daje nam możliwość wyboru badania IDEXX, podczas rejestracji wizyty a tym samym rozliczenia klienta za zamówione badanie laboratoryjne. Więcej informacji znajdą Państwo tutaj. |
|
|
Możliwość przypisania składników do pozycji, które automatycznie zostaną użyte po wybraniu pozycji do leczenia
|
|
|
Tworzenie schematów leczenia z możliwością podania stałej kwoty za zestaw Jeśli często stosujemy te same zestawy leków i zabiegów, możemy zdefiniować gotowe schematy leczenia z podziałem na gatunki oraz na oddziały. Podczas leczenia wskazujemy tylko zestaw i zostaje on skopiowany do opisu wizyty, gdzie możemy nanieść ewentualne indywidualne korekty. Dodatkowo od wersji programu 5.05.01.01 została wprowadzona możliwość ustalenia stałej ceny za cały stosowany schemat. |
|
|
Definiowanie rodzajów profilaktyki z podziałem na szczepionki i możliwością ustalenia stałej kwoty za zabieg Jest to jedna z najważniejszych funkcji, które należy dobrze zdefiniować w momencie wdrażania systemu. Ma ona wpływ na prawidłowe tworzenie listy zaszczepionych psów. Dla każdego rodzaju profilaktyki można przypisać dowolną ilość leków i zabiegów, które mają być wpisane do opisu wizyty, gdy zabieg ten zostanie wykonany. Dodatkowo dla każdego zabiego możemy określić stały koszt. |
|
| LECZENIE ZWIERZĄT GOSPODARSKICH | ||
|
Możliwość zdefiniowania jednej wizyty dla wielu zwierząt stada, możliwość wskazania kolczyków/grup dla każdego leku oddzielni W przypadku zwierząt stadnych możemy w jednej wizycie poddać czynnościom lekarsko- weterynaryjnym całą grupę. Po wybraniu stada z listy podajemy numery kolczyków (w przypadku stada dzielonego na zwierzęta) lub ilość zwierząt (w przydako stada dzielonego na grupy wiekowe) leczoną podczas danej wizyty. Na zakładce Leczenie możemy wybrać, które zwierzęta będą leczone danymi lekami. Wszystko będzie ujęte w Książce Leczenia Zwierząt Gospodarskich zgodnie z obowiązującymi przepisami. |
|
|
Automatyczne podpowiadanie dawkowania i karencji związanych z lekiem, w podziale na gatunki, z możliwością różnych karencji dla różnych sposobów podania
|
|
|
Uproszczona rejestracja wizyt terenowych i specjalny interfejs do pracy na tabletach
|
|
|
Możliwość rejestracij wizyt w terenie i synchronizacji z główną bazą po powrocie (moduł synchronizacji danych) Moduł Synchronizacji umożliwia łączenie danych wprowadzanych niezależnie w różnych miejscach. Najcześciej moduł ten wykorzystywany jest do rejestrowania wizyt terenowych na laptopie i później dołączania tych danych do bazy na komputerze stacjonarnym, do której w międzyczasie ktoś inny wpisywał dane. |
|
| ZGODNOŚĆ Z ROZPORZĄDZENIEM DOT. PROWADZENIA DOKUMENTACJI LEKARSKO-WETERYNARYJNEJ | ||
|
Przechowywanie historii zmian wykonanych w zarejestrowanej wizycie
|
|
|
Przechowywanie każdej wersji wizyty przed i po zmianie
|
|
|
Możliwość wydrukowania Książki Leczenia Zwierząt Gospodarskich z uwzględnieniem dokonanych skreśleń
|
|
| FINANSE | ||
|
Sprawdzanie NIP-u klienta w CEiDG Klinika XP pozwala na automatyczne sprawdzenie w bazie GUS i CEIDG czy wprowadzone dane do faktury są poprawne. Pozwala to na zaoszczędzenie czasu, ale przede wszystkim na większe poczucie bezpieczeństwa. |
|
|
Możliwość wystawiania faktur w różnych walutach
|
|
|
Zwroty do dostawcy na podstawie zwrotu od klienta |
|
|
Możliwość przeceny wybranej grupy towarów lub całej kartoteki procentowo lub kwotowo
|
|
|
Zbiorcza płatność za wiele dokumentów naraz W przypadku kiedy klient posiada większą ilość niezapłaconych dokumentów, możemy w łatwy sposób wprowadzić zapłatę za wszystkie lub część bez konieczności edycji każdego pojedyńczo. Wystarczy z poziomu finansów klienta wybrać przycisk „Zapłata zbiorcza” i wprowadzić zapłatę za kilka dokumentów jednocześnie. |
|
|
Możliwość zmiany paragonu w fakturę i odwrotnie, zmiany osoby wystawiającej fakturę, zmiany łącznej kwoty lub rabatu |
|
|
Generowanie plików JPK_VAT i JPK_FA Klinika XP od wersji 5.09.04.56 posiada możliwość wysyłania danych dotyczących obrotów do różnych systemów księgowych lub bezpośrednio do Ministerstwa Finansów. Ostatecznym efektem eksportu jest plik JPK-VAT. Więcej informacji znajdą Państwo tutaj. |
|
|
Eksport danych do systemów księgowych: 10 formatów Eksport do systemów księgowych pozwala na przygotowanie plików do większości systemów księgowych funkcjonujących w biurach rachunkowych. Coraz więcej programów księgowych pozwala ponadto na wczytywanie plików JPK-VAT 3 lub JPK-FA. Krótkie porównanie zawartości plików znajdą Państwo tutaj. |
|
|
Raporty sprzedaży wg pozycji, dokumentów
|
|
|
Raport kosztów sprzedanych pozycji
|
|
|
Analiza zysku |
|
|
Rozliczanie kosztów stałych Moduł kosztów stałych pozwala na opanowania różnych opłat: szybkie i automatyczne rejestrowanie i analizę kosztów czynszu, telefonu, internetu, ZUS i innych. Więcej informacji znajdą Państwo tutaj. |
|
| PŁATNOŚCI | ||
|
System zmianowy: rozliczanie wpłat gotówkowych i płatności kartą, raport kasowy, przekazywanie kwot na kolejną zmianę, wgląd w szczegółową historię każdej zmiany |
|
|
Możliwość prowadzenia wielu kas, każda ze swoim systemem zmian W systemie Klinika XP można zdefiniować wiele kas. Jeśli przypiszemy je do poszczególnych pracowników, to możemy przeglądać przyjmowane przez nich wpłaty gotówkowe i bezgotówkowe. W dowolnym momencie pracownik może zakończyć swoją zmianę. Może wydrukować raport kasowy na koniec zmiany. Z kolei właściciel może w dowolnym momencie rozliczyć kasę niezależnie od trwania zmiany pracownika. Rozliczenie takie wykonuje przeprowadzając czyszczenie kasy. |
|
|
Drukowanie przyjęcia wpłaty ("Kasa przyjmie")
|
|
|
Rejestrowanie zaliczek i wykorzystywanie ich później do regulacji zapłaty za wizyty W oknie zakończenia wizyty system pokazuje kwotę do zapłaty. Jeśli zaznaczone jest to pole, system doliczy ewentualną zaliczkę wpłaconą na poczet późniejszych kosztów – obniżając kwotę zapłaty o tę zaliczkę. |
|
|
Raport zaległości klienta w podziale na okresy płatności
|
|
| FAKTUROWANIE I SPRZEDAŻ DETALICZNA | ||
|
Sprzedaż detaliczna z użyciem czytnika kodów kreskowych |
|
|
Możliwość umieszczenia na fakturze pieczęci Krajowego Rejestru Długów |
|
|
Drukowanie specyfikacji towarów użytych w związku z fakturą, opisanych na fakturze jako "Usługa weterynaryjna" |
|
|
Elastyczne ustalanie ceny z możliwością innej taryfy na usługi w nocy i inne w weekendy Nietypowe terminy oraz godziny świadczenia usług niosą ze sobą zazwyczaj wyższe narzuty cen, które lekarze musieli liczyć sami – i wolniej, i niedokładniej. Aby jednak ułatwić i usprawnić pracę, Klinika XP wychodzi naprzeciw z funkcją, dzięki której określamy taryfy nocne, weekendowe oraz świąteczne na usługi weterynaryjne. Od tej pory wystarczy poświęcić kilka minut na ustawienie odpowiednich narzutów, a Klinika XP sama zajmie się przeliczeniem cen usług na rozliczeniu wizyty. |
|
| MAGAZYN | ||
|
Możliwość zastosowania kolektora danych do inwentaryzacji Zastosowanie kolektora znacznie przyspieszy proces przeprowadzenia inwentaryzacji. Program pozwala w łatwy sposób przesłać listę pozycji do urządzenia, a następnie odczytania z niego ilości i dodania ich jako stany rzeczywiste w inwentaryzacji. |
|
|
Możliwość korekty ceny zakupu dostawy, gdy dostawa została już częściowo zużyta
|
|
|
Import faktur z hurtowni: ponad 40 formatów Większość hurtowni weterynaryjnych i medycznych posiadająch eksport w formie elektronicznej. Faktury od dostawców mogą być dostarczane w różnych formatach, w zależności od dostawcy. Dlatego ważne jest, aby prawidłowo ustalić format importu danych. |
|
|
Stany minimalne można określać globalnie lub dla każdego magazynu osobno, a na tej podstawie tworzyć zamówienia do dostawców
|
|
| ZDJĘCIA RTG / MULTIMEDIA | ||
|
Przypisywanie do wizyt zdjęć RTG (ponad 30 MB) tak, aby szybko były wyświetlane przy pracy w sieci |
|
|
Możliwość odczytu zdjęć z urządzeń w standardzie DICOM |
|
|
Możliwość przesyłania zleceń wykonania zdjęcia do urządzeń RTG |
|
|
Analiza zdjęć RTG: powiększanie, zmiana kontrastu, jasności i nasycenia, obrót, porównywanie obrazów |
|
|
Możliwość zapisania zdjęcia RTG na płycie wraz z programem do analizy |
|
|
Udostępnianie plików multimedialnych przez chmurę |
|
| BAZA WIEDZY | ||
|
Vademecum leków: Ponad Funkcja ta pozwala na przeglądanie i ewentualnie uzupełnianie danych dotyczących leków i ich dawkowania. Duża ilość informacji o lekach i ich dawkowaniu jest już wprowadzona do systemu. Aktualnie jest to ponad 4600 ulotek. |
|
|
Automatyczne kojarzenie leków z bazą w Vademecum Możliwość wskazania leku w Vademecum, który stosujemy w naszej praktyce. Nazwa leku w Vademecum nie musi pokrywać się z nazwą przez nas stosowaną. Jeśli na przykład mamy kilka różnych postaci tego samego leku - w różnych opakowaniach, to za każdym razem nadamy im w systemie inną nazwę. Wszystkie one jednak będą wskazywać na ten sam opis leku w Vademecum. Domyślnie przy wyborze leku z Vademecum podpowiadana. |
|
|
Możliwość drukowania profesjonalnych ulotek przypisanych dla diagnoz
|
|
|
Gotowe kartoteki maści, ras psów i kotów Program zawiera wprowadzone przykładowe maści zwierząt, które można dowolnie zmieniać, usuwać lub dodawać własne. Każda maść oprócz nazwy może mieć przypisany kolor/kolory oraz skojarzenia nazwy np. kolor biało-czarny to jest to samo, co kolor biało czarny lub czarno biały. Dodatkowo możemy przypisać do danej maści gatunek zwierzęcia, dla którego dana maść jest typowa np. maść gniada dotyczy głównie gatunku koń oraz typ maści np. pręgowana. |
|
|
Normy dla wskaźników laboratoryjnych w podziale na gatunki Dla każdego wskaźnika możemy przypisać wartości referencyjne dla konkretnego gatunku zwierząt. Film pokazujący jak to zrobić znajduje się tutaj. |
|
| RELACJE Z KLIENTAMI | ||
|
Wysyłanie masowe SMS-ów Wysyłanie masowych SMS-ów do grup klientów o określonych cechach (np. z danego terenu). Wysyłanie masowych SMS-ów do grup klientów, których zwierzęta spełniają określone warunki (określony wiek, płeć, gatunek, data ostatniej wizyty i inne). |
|
|
Eksport danych do pltaformy Envelo (wysyłanie kartek np. z zaproszeniem lub życzeniami) |
|
|
Analiza źródła klientów
|
|
|
Analiza, kto przyszedł ponownie, a kto nie pojawił się na wizytę
|
|
| PRACOWNICY | ||
|
Rozliczanie pracowników wg zysku lub poziomu sprzedaży z różną prowizją dla różnych grup towarowych |
|
|
Analiza zdarzeń rejestrowanych przez użytkownika, w tym usuwanie lub edycja wizyty, zmiany w dokumentach magazynowych Przegląd działań użytkownika jest bardzo przydatną funkcjonalnością, która pozwala na kontrolowanie przeprowadzanych akcji w programie Klinika XP, które są wprowadzane przez różnych pracowników. Jest to funkcjonalność przydatna przede wszystkim dla właściciela lecznicy. Transakcje można przeszukiwać według daty oraz zawężać do konkretnego kryterium: Rodzaju transakcji, Pracownika, zakresu czasu, a także można wyłączyć wyświetlanie pozycji dotyczących ich logowania oraz wykonywania kopii zapasowej. Przydatną informacją jest data, dzięki której można dowiedzieć się, jakie zdarzenia miały miejsce w historii (na przykład usuwanie wizyt, dokumentów czy płatności). Dzięki temu łatwiej można ustalić na przykład powód braku pewnych danych w systemie, niezgodności magazynowych itd. |
|
|
Możliwość założenia wielu kont użytkowników dla jednego pracownika Każdy pracownik może mieć zdefiniowanych kilku użytkowników. Jeżeli na przykład jeden z lekarzy pełni obowiązki "Administratora", to powinien mieć zdefiniowanych dwóch użytkowników, np. jednego z nazwiskiem: NOWAK - posiadającego uprawnienia zwykłego lekarza, a drugiego np. ADMIN, o uprawnieniach i menu administratora systemu. |
|
|
Dostosowywanie interfejsu użytkownika: kolorystyka, wielkość czcionki, uprawnienia System jest mocno sparametryzowany. Każdy może ustawić różne parametry w zależności od własnych potrzeb i upodobań. Często wygląd programu będzie zależał od tego jak będą ustawione parametry pracy systemu. Film pokazujący jak to zrobić znajduje się tutaj. |
|
| ADMINISTRACJA I INNE | ||
|
Możliwość pracy w chmurze i bez internetu |
|
Przykładamy ogromną wagę do kwestii prywatności użytkowników portalu www.klinikaxp.pl oraz klientów Biura. Biuro Rozwiązań Informatycznych Bogdan Andrzej Miechowicz, jako administrator danych użytkowników, dba o bezpieczeństwo udostępnionych nam danych, chroniąc i zabezpieczając je przed dostępem osób nieupoważnionych zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – zwane dalej RODO.
Portal klinikaxp.pl używa cookies w celu dostarczania usług i treści dostosowanych do indywidualnych potrzeb i zainteresowań. W niektórych przypadkach identyfikacja i związany z nią zindywidualizowany (personalizowany) dostęp do serwisów oparte są o cookies, jednak najczęściej konieczna jest przynajmniej jednorazowa autoryzacja Użytkownika za pomocą hasła w czasie sesji. Wyłączenie cookies w przeglądarce przeważnie nie uniemożliwia korzystania z naszych usług, ale może spowodować utrudnienia. Cookies są również używane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji o korzystaniu z naszych serwisów przez Użytkowników.
W formularzu kontaktowym konieczne jest podanie imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail oraz treści zapytania. Otrzymane informacje służą ułatwieniu kontaktu z osobą, która przesyła zapytanie. Dane nie są przekazywane do innych podmiotów.
W formularzu zamówienia konieczne jest podanie następujących danych: nazwa i adres prowadzonej działalności (ulica i numer domu, kod pocztowy, miejscowość, państwo), numer NIP, numer telefonu, adres e-mail oraz imię i nazwisko osoby reprezentującej prowadzoną działalność.
Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Zamawiającego jest Biuro Rozwiązań Informatycznych Bogdan Andrzej Miechowicz z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Drzonków-Rajcowska 7 (66-004 Zielona Góra) zwane również dalej „Biurem”. Biuro przetwarza dane osobowe w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz na zasadach określonych w Polityce Ochrony Prywatności, w szczególności dotyczących odpowiedniego zabezpieczenia danych.
Biuro Rozwiązań Informatycznych Bogdan Andrzej Miechowicz przetwarza dane osobowe Zamawiającego w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania oraz prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną. W przypadku wyrażenia zgody na świadczenie usług drogą elektroniczną Biuro przetwarza dane Zamawiającego w zakresie szerszym, niż jest to wymagane przy rejestracji zamówienia lub zgłoszenia kontaktowego - w celach statystycznych i marketingowych.
W celu realizacji praw jednostki Biuro zapewnia procedury i mechanizmy pozwalające zidentyfikować dane konkretnych osób przetwarzane przez Biuro, zintegrować te dane, wprowadzać do nich zmiany i usuwać w sposób zintegrowany.
Realizując prawa osób, których dane dotyczą, Biuro wprowadza proceduralne gwarancje ochrony praw i wolności osób trzecich. W szczególności w przypadku powzięcia wiarygodnej wiadomości o tym, że wykonanie żądania osoby o wydanie kopii danych lub prawa do przeniesienia danych może niekorzystnie wpłynąć na prawa i wolności innych osób (np. prawa związane z ochroną danych innych osób, prawa własności intelektualnej, tajemnicę handlową, dobra osobiste itp.), Biuro może zwrócić się do osoby w celu wyjaśnienia wątpliwości lub podjąć inne prawem dozwolone kroki, łącznie z odmową zadośćuczynienia żądaniu.
Dane osobowe Zamawiających są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024) oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Dostęp do bazy mają jedynie osoby, posiadające specjalne upoważnienia nadane przez Biuro Rozwiązań Informatycznych Bogdan Andrzej Miechowicz (administratora danych). Stosowane są ograniczenia dostępu do danych osobowych: prawne (zobowiązania do poufności, zakresy upoważnień), fizyczne (zamykanie pomieszczeń) i logiczne (ograniczenia uprawnień do systemów przetwarzających dane osobowe i zasobów sieciowych, w których rezydują dane osobowe).
Biuro Rozwiązań Informatycznych Bogdan Andrzej Miechowicz nie odpowiada za politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli lub administratorów serwisów, do których przekierowują odsyłacze (linki) zamieszczane na stronie www.klinikaxp.pl. Zachęcamy do zapoznania się z treściami oświadczeń o ochronie prywatności umieszczonych na stronach gromadzących dane osobowe.
"Klinikę XP wykorzystujemy zarówno do leczenia zwierząt, jak i do prowadzenia sklepu zoologicznego. Dzięki pełnej integracji z hurtowniami, drukarką fiskalną, czytnikami kodów kreskowych czy wysyłaniu SMS-ów do klientów całość od lat funkcjonuje bez zarzutu - jesteśmy bardzo zadowoleni z systemu i jego rozwoju" Arnoud Langen, Gut-Farmer
System Klinika XP można rozszerzyć o dodatkowe funkcje, pozwalające jeszcze bardziej zintegrować i analizować wszystkie informacje pojawiające się w lecznicy.
 |
Moduł synchronizacji danych (dla wersji sieciowej) - umożliwiający łączenie danych wprowadzanych niezależnie w różnych miejscach. Najcześciej moduł ten wykorzystywany jest do rejestrowania wizyt terenowych na laptopie i później dołączania tych danych do bazy na komputerze stacjonarnym, do której w międzyczasie ktoś inny wpisywał dane. |
 |
SQLab - Wyniki z aparatów laboratoryjnych - Moduł pozwalający na automatyczne odczytywanie wyników z aparatów ABC VET Horiba, Reflovet, Mythic, BC-2800 i innych bezpośrednio do programu. |
 |
DICOM - Moduł pozwalający na przeglądanie i analizę obrazów w standardzie DICOM, komunikację z urządzeniami pracującymi w tym standardzie. |
 |
CRM-SMS Relacje z klientem - Moduł pozwalający na powiadamianie klientów o wizytach i płatnościach poprzez SMS, drukowanie etykiet adresowych i opisów leczenia na specjalnych drukarkach etykiet DYMO Laber Writer |
 |
Klinika XP Mobile - Moduł na tablety i smartfony z systemem Android, pozwalający na dostęp do danych poza lecznicą. Wersja profesjonalna pozwala na rejestrowanie wizyt terenowych z drukowaniem książki leczenia i WZ/faktur na drukarkach mobilnych |
|
Generator raportów - Pozwalający na definiowanie własnych zestawień i przypinanie ich w różnych miejscach systemu.
|
|
|
Zaawansowany terminarz - pozwalający na zaplanowanie i realizowanie długookresowej współpracy z klientem (głównie w branży drobiarskiej, ale nie tylko)
|
|
|
Zaawansowane badania laboratoryjne - dostępny od maja 2008 roku - pozwalający na elastyczne wprowadzanie i analizą danych laboratoryjnych, porównywanie z normami, tworzenie własnych formularzy, drukowanie wyników w formie graficznej oraz współpracę z urządzeniami laboratoryjnymi
|
|
|
Wylęgarnia - zarządzanie obrotem jaj Moduł do specjalistycznej analizy wydajności fermy drobiowej, napisany na zlecenie Indykpol S.A.
|
Zobacz także: Wersje dla różnych branż.
zakup
Jedną z największych zalet Kliniki XP jest jej otwartość na funkcjonujące systemy, narzędzia, urządzenia i rozwiązania informatyczne. Klinika XP integruje wiedzę z różnych źródeł, stając się Centrum zarządzania lecznicy weterynaryjnej. Oto lista rozwiązań, z którymi współpracuje nasz system:
|
|
Aparaty diagnostyczne (moduł SQLab i SQLab 2)
Więcej na temat urządzeń laboratoryjnych współpracujących z Kliniką XP, można przeczytać w artykule: |
|
|
Import wyników z Laboratoriów
QLAB Weterynaryjne Laboratorium Diagnostyczne, Oława Wetorium Laboratorium Weterynaryjne |
|
|
Komunikacja z urządzeniami w standardzie DICOM
|
|
|
Import faktur z hurtowni |
|
|
Drukarki fiskalne
|
|
|
Systemy księgowe
|
|
|
Czytnik podpisów
|
|
|
Systemy komunikacji SMS / MMS
|
|
|
Czytniki kodów kreskowych
|
|
|
Systemy zawieszek zwierząt
|
|
|
Eksport danych
|
|
|
Import danych
|
|
|
Wagi laboratoryjne
|
|
|
Kolektory danych
|
Uwaga: komunikacja z niektórymi rozwiązaniami i urządzeniami wymaga posiadania aktywnego dostępu do aktualizacji lub dodatkowego modułu komunikacyjnego.
 |
Moduł Synchronizacji pozwala na niezależną pracę w różnych miejscach i łączenie tak wprowadzanych danych.
|
Zamówienie
Aktualna cena modułu znajduje się na stronie Zamówienie.
Moduł można zamówić dla sieciowych wersji programu Klinika XP.
Uwaga: Moduł wymaga bazy lokalnej (nie w chmurze), na bazie FIrebird.
Wszelkie zapytania prosimy kierować na adres
|
Moduł Relacji z klientami to zestaw nowych możliwości docierania do klienta:
|
Czy jest mi to potrzebne?
Ogólny cel modułu to udoskonalenie współpracy z klientem poprzez dostarczanie mu w odpowiednim czasie trafnych informacji. Przeznaczony jest głównie dla użytkowników, dla których istotne jest zwiększenie ilości klientów, poprawa ściągalności długów, lepsza ocena współpracy z klientami i ich większe zadowolenie z świadczonych im usług. W skrócie moduł sprawdzi się w lecznicach, które działają w konkurencyjnym środowisku i chcą zadbać o satysfakcję i lojalność swoich klientów.
Na czym to polega?
|
Wiadomości SMS Wielu klientów nie przyprowadza swoich zwierząt na wizytę, powtórne szczepienie czy badanie kontrolne tylko dlatego, że - zajęci codziennymi sprawami - nie pamiętają, kiedy dokładnie mają się zjawić, lub uważają, że można to na razie odłożyć. Owo „na razie" może się rozciągać na całe lata. Tymczasem zwykłe przypomnienie SMS-em, że mija już czas ważnosci obowiązkowych szczepień, czy że lekarz zarezerwował sobie czas na spotkanie specjalnie z daną osobą, wystarczy do zmobilizowania się i odwiedzenia lecznicy. Podobnie wiadomość SMS o nieuregulowanej płatności może wpłynąć na spłatę zadłużenia klienta, gdy informacja o tym znajdzie się w telefonie, który klient ma zawsze przy sobie. Aby móc wysyłać SMS-y bezpośrednio z programu, konieczny jest dostęp do internetu. Pakiet - pulę SMS-ów do wysłania można zakupić u odpowiednich dostawców takich usług. |
 |
| Drukowanie na drukarce etykiet DYMO Drukowanie na specjalnej drukarce etykiet przyda się w kilku sytuacjach. Pierwsze to drukowanie etykiet adresowych - gdy chcemy wysłać zawiadomienia do klientów tradycyjną pocztą. Możliwość masowego wydrukowania etykiet dla wszystkich klientów, których termin ważności szczepień ich zwierząt upłynie w najbliższym czasie, na pewno ułatwi dotarcie z informacją do klientów. |
 |
Ważniejsze jednak może się okazać drukowanie opisu dawkowania leku podczas codziennych wizyt. Zalecony indywidualnie sposób stosowania leku możemy od razu wydrukować w postaci etykiety i nakleić na przekazywany klientowi flakon z lekiem. Dzięki temu klient zawsze biorąc dany lek do ręki będzie wiedział, jak go aplikować zwierzęciu, a razie pytań zadzwonić do lecznicy na numer widniejący na etykiecie. Bez konieczności szukania dodatkowych zaleceń otrzymanych w trakcie wizyty - potrzebną informację znajdzie zawsze wtedy, kiedy o niej pomyśli.
Nieco więcej
Wiadomości SMS można wysyłać z różnych miejsc w programie:
Wiadomości mogą być wysyłane od razu, jeśli są to wiadomości bezpośrednie i pracujemy na komputerze, który ma włączone wysyłanie wiadomości. W pozostałych przypadkach wiadomości zapisywane są w kolejce wiadomości do wysłania w bazie danych. Komputer, na którym włączone jest wysyłanie wiadomości, co dwie minuty sprawdza, czy są jakieś wiadomości do wysłania. Jeśli tak, wysyła je i odpowiednio zmienia ich status. Wiadomości nie są wysyłane w godzinach nocnych. Wiadomość zaplanowana do wysłania w takich godzinach zostanie wysłana rano następnego dnia.
Ogólny schemat działania pokazuje poniższy rysunek:
Zarządzanie wiadomościami
Okno zarządzania wiadomościami to centrum modułu. Pozwala ono przeglądać zaplanowane i wysłane już wiadomości, planować nowe wiadomości, przechodzić do konfiguracji oraz sprawdzać, ile jeszcze wiadomości zostało do wykorzystania.
To nie wszystko
Moduł relacji z klientem to wiele dodatkowych informacji o kondycji firmy w postaci, dostępnych w postaci raportów, wykresów lub krótkich informacji, pokazujących: ocenę opłacalności współpracy z klientem, opartą o mechanizmy marketingowe, analizy dotyczące komunikacji, planowanie pracy recepcji w zakresie kontaktów z klientami i wiele innych.
Sprawdź zanim kupisz!
Istnieje możliwość włączenia wersji testowej modułu na określony czas w celu przetestowania działania. W tym celu prosimy o kontakt e-mailowy.
Szkolenie z modułu CRM-SMS
Obejrzyj szkolenie z konfiguracji i używania modułu:
Szkolenie z modułu CRM-SMS - Klinika XP
Zamówienie
Moduł można zamówić dla każdej wersji programu Klinika XP - od podstawowej do sieciowej.
ZAMÓW MODUŁ!
Wszelkie zapytania prosimy kierować na adres
ul. Drzonków-Rajcowska 7
66-004 Zielona Góra, Polska
telefony serwisowe:
(+48) 600 530 690 Angelika
(+48) 660 874 006 Krzysztof
(+48) 882 060 380 Milena
(+48) 600 811 006 Marcin
sprawy handlowe: (+48) 600 42 11 57
rozliczenia finansowe: (+48) 604 261 047
e-mail:
znajdź nas na:
